鱼台县安居社区想群众之所想,急群众之所需,积极创新社会管理。安居社区共有508户、1528人,社区有企业单位、商铺、娱乐场所共63家,建成之初是个无物业、无监控、无保安、无围墙的“四无”社区,案件居高不下,群众怨言不断。今年开展“社区六进”工作以来,社区警务室摸索出了“四个三”工作法,即管好三支队伍、强化三项防范措施、建立三种宣传渠道、创新三种工作方式,使小区治安状况逐步好转,群众满意率和幸福指数逐步提升。今年以来小区未发生一起“两抢一盗”案件。
一、管好三支队伍。2012年初,为彻底改变小区落后的治安状况,采取多种方式建立健全了网长队伍、保安队伍、义务消防员队伍三支队伍。把12栋楼宇分成三个网格,每一个网格都有一名网长,每栋楼选出一名楼长,网长从楼长中选举产生,其余两名楼长协助网长工作,并分别担任矛盾纠纷调解员、“社区六进”宣传员;积极协调县直有关部门,招聘了6名下岗人员,经培训合格后组建了小区群防群治队伍,作为保安人员使用;小区12栋楼宇24个单元,每个单元推选义务消防员1名,组成了24人的义务消防员队伍。同时,不断健全完善各项规章制度,严格考核奖惩,充分发挥了这三支队伍的作用。
二、强化三项防范措施。安装视频监控。在县房管部门的大力支持下,在小区的重点部位安装视频监控16路。设立门卫室。在小区的东门和南门分设门卫室两处,24小时有人值守,在社区内不间断地进行巡逻。实行十户联防。充分发挥移动网络的优势,实现了移动“警铃入户、十户联防”。把每一个单元12户编成一组,一但一家有警情,12家都能收到信息,该报警系统同时与民警手机号码联网,使民警迅速到达现场。2012年2月1日,接到小区5号楼1单元101户主报警信息后,民警立即赶到现场,在小居民的协助下将一名正在偷盗电动车电瓶的犯罪嫌疑人当场抓获。
三、建立三重宣传渠道。设立固定宣传栏。在小区内设立大型宣传牌7块,小型宣传牌17块,不锈钢宣传栏4块,温馨提示牌10块。印发《致小区居民一封信》。定期印制《致小区居民一封信》,由楼长分发到各家各户。边服务边宣传。在为居民提供车管服务、户籍服务、暂住证等服务过程中做好宣传。通过三种宣传方式,营造了浓厚的社区文化氛围,居民了解了防火、防盗、防抢、防诈骗的知识和技能。
四、创新三种工作方式。建立社区QQ群。协助网管民警加大对网吧的管理力度,在社区建设了社区QQ群,截止到目前,有27名居民加入了社区QQ群,开展社区居民网上恳谈会8次,网上法制宣传讲座13次,民警还开通了个人公安微博,发帖、转帖36次。建立体验室。在长期的社区工作中认识到了体验教育的重要性,针对消防、交通、治安防范容易出现的问题,建设了体验室,进行家庭防盗、汽车防盗、行人防抢防盗、电动车防抢夺、交通安全警示、消防安全教育,每周组织在校学生、社区居民到中心来参观学习。实行居民民生事项代办制度。针对居民工作时间无法办理户籍、车管、计生等民生事项的实际,今年初社区警务室实行了民生事项代办制度,居民准备好所需材料,警务室民警代为办理,受到居民一致好评。截止目前,共为居民办理户籍迁移12人次,流动人口证25人次,车辆保险8台次。社区居民更加满意幸福!