加强管理树新风 网格培训“促”先进
2018-05-25
为进一步加强社区网格员的工作能力,打造一支作风过硬、纪律严明的网格员队伍,任城区古槐街道于近日对全体网格员开展了为期一天的网格员培训活动,培训以加强网格员作风建设、工作能力,如何成为一名优秀的网格员为基础,对网格员进行了全方位的培训。
会议开始由该街道纪工委书记邵洪波讲解了网格员在日常工作中应该注意的纪律作风问题,强调网格员代表着政府最基础的形象,在面对居民群众时应注意自己行为举止,耐心细致的为居民解决问题调解矛盾,提高居民群众满意度;在工作时不要做和工作无关的事情,增强自己对工作的责任心;同时服从上级安排的工作内容,在完成上级布置的工作任务的同时还要提高团队意识,配合同事相互包容,团结出一支更有“战斗力”的队伍。
会议第二阶段由街道网格中心主任吴红猛带领网格员详细学习了有关网格员工作绩效的考核制度,着重强调了每一位网格员都有更好更广阔的进步空间,加强网格站的团结互助多开展与网格管理有关的特色化服务,在网格平台上勇于展现自己的优点和特长。
会议第三阶段由翰林街社区书记吕秀云传授网格员在社区开展网格工作的经验和做法,分享沟通交流、处理问题、为民服务等技巧,内容贴合实际,举例详细生动,方法实用有效。同时耐心解答新晋网格员提出的各类工作疑问。另有转任社区两委的网格员用切身经历告诉我们如何成为一名合格优秀的网格工作者。
通过此次多种内容的培训学习,网格员们的责任意识得到加强,业务水平得到提高,端正了工作态度,学到了优秀的工作经验,增强了服务群众的意识,对接下来的网格工作起来到了积极的促进作用,为真正实现“小网格”服务“大民生”提供了坚实的基础。